Kunden in Kostenfalle gelockt (Lausitzer Rundschau Multimedia)

() Wenn Smartphone-Kunden auf ihre Mobilfunk-Rechnung schauen, finden sie dort häufig Kosten für angeblich bestellte Abonnements, die sie gar nicht in Auftrag gegeben haben - zumindest nicht bewusst. Diese sogenannten ungewollten Drittanbieterverträge sind in Deutschland weit verbreitet, wie eine Umfrage der Verbraucherzentrale Schleswig-Holstein ergab.