Die Deutschen träumen vom digitalen Gang zum Amt (Welt Online Wirtschaft)

Warteschlangen, komplizierte Formulare, Terminprobleme. Viele Bürger wünschen sich ein Ende der Behördengänge, zeigt eine Umfrage des Digitalverbands Bitkom. Doch das Land ist noch längst nicht so weit. Das liegt auch an uns selbst.